Programi za podporo procesu odločanja

Verjetno ni človeške aktivnosti, ki bi nas zaznamovala bolj, kot nas zaznamuje odločanje. Tako navzven, saj svetu z odločanjem neprestano kažemo, kakšne so naše vrednote, misli in prepričanja in tudi navznoter, ko si z odločanjem v sebi nevede rišemo črto naših dejanj, razvoja in meja, ki si jih z odločanjem postavljamo.

Z računalniško podporo lahko bistveno izboljšamo proces odločanja. Služi nam kot mentor naših odločitev in nam nakazuje primerne postopke v procesu odločanja. Z večkriterijskim in neostrim odločanjem širi naše miselne zmogljivosti, pojasnjuje izbor in omogoča izvajanje analiz in ustvarjanje baze znanj o odločanju. Upošteva tako dognanja večkriterijskih odločitvenih sistemov, kot tudi pomen intuitivnega odločanja in oba sistema povezuje v enotno celovito podporo odločanju. S predstavljenim računalniškim programom želimo prikazati, da je tudi proces odločanja možno na enostaven in vodljiv način računalnisko podpreti in tako zagotoviti iskanje rešitev, skladnih z našimi cilji.

Cilji

In vendar nam prav računalniška podpora lahko bistveno izboljša naš proces odločanja. Za dobro strukturirane probleme nam večkriterijski modeli odločanja že sami po sebi nudijo odlično inženirsko orodje, zmožno rangiranja alternativ, skladnih z našimi cilji. A zakaj ta orodja do sedaj niso bila širše uporabljena, če temu namenu tako primerno služijo? Verjetno je odgovor v težavnosti uporabe le - teh in premajhni pozornosti, ki jo ljudje samemu procesu odločanja posvečamo. Zato je prva in glavna misel pri zasnovi računalniške podpore enostavnost uporabe, razširljivost in prilagodljivost različnim stopnjam uporabnikovih potreb.

Računalniška podpora nam bo služila kot nekakšen mentor naših odločitev. Nakazovala nam bo primerne postopke v procesu odločanja, nam z večkriterijskim in neostrim odločanjem širila naše miselne zmogljivosti, da bomo preverili alternative na način, ki ga v glavi ne bi uspeli, te izbire tudi pojasnjevala, omogočala izvajanje "kaj če" analiz, hranila naša dejanja v odločanju, h katerim se bomo radi vračali.

Kasneje, ko nas bo računalnik že dodobra usmeril in bomo odločitve neprestano sprejemali tako, da bomo uporabljali tako hladno glavo kot toplo srce, bomo računalnik lahko uporabljali vse manj, le še pri težavnejših odločitvah, morda pri iskanju podobnih problemov v preteklosti in shranjevanju naših občutij ob odločanju.

Pri osebnih odločitvah zgolj z razumom ne bomo prišli prav daleč. Kmalu bomo ugotovili, da nas odločitve nekako ne potešijo. Zato uporabimo računalniško podporo tako, da nas bo pripeljala do racionalnih odločitev, skladnih z našimi potrebami, odkrito prisluhnili sebi, tako da bodo naše odločitve sad znanja in intuicije.